🏨 ¿Te gustaría trabajar en un sector que crea experiencias memorables cada día? La industria hotelera en México está en búsqueda de talento con vocación de servicio, buena actitud y deseos de crecer profesionalmente. Desde la recepción hasta la gestión operativa, hay oportunidades para todos los perfiles.
💼 Ser parte de este sector es formar parte de un entorno activo, colaborativo y lleno de posibilidades para avanzar. No es solo un empleo, es una carrera donde puedes hacer la diferencia en cada interacción.
Si te entusiasma el trato con las personas y buscas una carrera en un entorno profesional y estimulante, esta es tu oportunidad. ¡Aplica y sé parte del mundo de la hospitalidad en México!
RECEPCIONISTA
RESPONSABILIDADES:
- Atender a los huéspedes y registrar su ingreso
- Gestionar reservas, cancelaciones y cobros
- Responder llamadas y brindar información general
- Ofrecer detalles sobre los servicios del hotel
- Coordinar con otras áreas para una atención eficiente
- Mantener el orden y la presentación de la recepción
- Seguir protocolos de atención y seguridad
REQUISITOS:
- Experiencia previa en recepción o atención al cliente
- Manejo de sistemas de gestión hotelera (preferente)
- Disponibilidad para rolar turnos
- Buena actitud y comunicación efectiva
- Puntualidad, compromiso y orden
BENEFICIOS:
- Salario competitivo
- Prestaciones de ley
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento
- Ambiente laboral seguro y agradable
ATENCIÓN AL CLIENTE
RESPONSABILIDADES:
- Responder preguntas y peticiones de los huéspedes.
- Manejar reservas y cambios.
- Proporcionar información sobre servicios y precios.
- Solucionar problemas y quejas de manera efectiva.
- Colaborar con otras secciones del hotel.
- Guardar registros y actualizar información.
- Seguir los protocolos de atención.
- Ayudar en la recepción si es necesario.
REQUISITOS:
- Experiencia en servicio al cliente o en turismo.
- Experiencia en sistemas de gestión hotelera (preferible).
- Disponibilidad para trabajar en turnos cambiantes.
- Comunicación fácil y disposición para ayudar.
- Orden, compromiso y llegar a tiempo.
BENEFICIOS:
- Salario competitivo.
- Beneficios según la ley.
- Entrenamiento y posibilidad de avanzar.
- Trabajo seguro y un buen clima laboral.
ECARGADO DE TURNO
RESPONSABILIDADES:
- Supervisar al personal durante el turno asignado
- Asignar tareas y coordinar al equipo de trabajo
- Garantizar la calidad del servicio al cliente
- Atender incidentes y resolver conflictos
- Supervisar ingresos, egresos y caja chica
- Controlar limpieza y mantenimiento de instalaciones
- Realizar reportes diarios de operación
- Cumplir con normas y políticas internas
REQUISITOS:
- Experiencia en el sector hotelero y liderazgo de equipos
- Capacidad de toma de decisiones y resolución de problemas
- Disponibilidad para turnos rotativos
- Buena comunicación y trabajo en equipo
- Compromiso, orden y puntualidad
BENEFICIOS:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Entrenamiento y desarrollo profesional
- Ambiente de trabajo estable y seguro
BONTONES
RESPONSABILIDADES:
- Dar la bienvenida a los huéspedes y asistir con su equipaje
- Guiar a los clientes a sus habitaciones
- Brindar información sobre servicios del hotel
- Atender solicitudes de los huéspedes durante su estancia
- Apoyar en recepción si se necesita
- Mantener orden y limpieza en áreas comunes
- Cumplir con normas de seguridad y atención
REQUISITOS:
- Experiencia en servicio al cliente
- Buena presentación y actitud servicial
- Disponibilidad para horarios rotativos
- Habilidad para colaborar con otros y comunicarse bien
- Organización, responsabilidad y puntualidad
BENEFICIOS:
- Salario competitivo
- Prestaciones de ley
- Propinas y bonos por desempeño
- Capacitación constante
- Estabilidad y ambiente laboral positivo
¿Estás listo para ser parte de un equipo que transforma estadías en experiencias? 💼 En esta feria laboral de la industria hotelera te abrimos las puertas a una carrera llena de oportunidades.
